شرایط ضمانت محصولات

:: شرایط عمومی ضمانت نامه هُم ایران سرویس

صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل و نقل، مصرف غیر صحیح، تماس با نفوذ آب و مواد شیمیایی آتش و حرارت زیاد، گردوغبار شدید، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبیعی شامل خدمات رایگان نمی باشد.
در گروه صوتی و تصویری پنل و بکلایت در هیچ مدلی شامل ضمانت نمی باشد.
فعال سازی ضمانت نامه تنها از طریق دفتر مرکزی و پس از دریافت پیامک تایید پرداخت امکان پذیر می باشد، در غیر اینصورت ضمانت نامه فاقد اعتبار می باشد.
هرگونه خدمات بدون هماهنگی با دفتر مرکزی از جانب نمایندگان مجاز یا غیرمجاز شرکت منجر به ابطال ضمانت نامه خواهد شد، لذا خواهشمند است جهت جلوگیری از بروز مشکل و ابطال کارت از تماس مستقیم با تکنیسین خودداری فرمایید.
شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات فنی و آسیب های فیزیکی قبل از نصب ندارد.
حمل و جابجایی دستگاه در زمان تعمیر به عهده مشتری می باشد.
قطعات و لوازم مصرفی مانند کنترل، آداپتور، لامپ، شارژ گاز، سیم و …

کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن اینکار را برای شما انجام خواهند داد.

1- ارتباط با ما
برای ارتباط با ما کافیست با شماره 02154172 تماس بگیرید. یا در صفحه درخواست نصب اطلاعات خود را وارد کنید.

2- ارائه شرایط فعالسازی
کارشناسان ما اطلاعات لازم برای فعالسازی ضمانت نامه را به شما می دهند.

3- صدور و ثبت ضمانت نامه
ضمانت نامه صادر و ثبت شده و برای تایید نهایی به نماینده ارجاع داده می شود.

4- اعزام تکنسین
اعزام تکنسین متخصص جهت نصب و آموزش و تایید اصالت دستگاه

مشتریان محترم برای نصب و ضمانت دستگاه خود می توانند یکی از سه نوع طرح خدمات پس از فروش را برای هر کدام از گروه های لوازم خانگی با توجه به نیاز خود انتخاب کنند.
مشتریان گرامی می توانند برای هر کدام از محصولات یکی از طرح های نقره ای، طلایی یا الماس را برای خدمات دستگاه خود انتخاب کنند.
جهت اطلاعات بیشتر از طرح های شرکت برای خدمات محصولات گروه لوازم خانگی می توانید با شماره 02154172 تماس بگیرید. کارشناسان ما 24 ساعته پاسخگوی شما هستند.