فعال سازی ضمانت نامه

:: ضمانت محصولات

با فعال سازی ضمانت محصولات خود، تا 60 ماه خدمات پس از فروش بهره مند شوید.

کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن اینکار را برای شما انجام خواهند داد.

1- با ما تماس بگیرید
برای دریافت ضمانت نامه کافی است با شماره 02154172 تماس بگیرید.

2- ارائه شرایط فعالسازی
کارشناسان ما اطلاعات لازم برای فعالسازی ضمانت نامه را به شما می دهند.

3- صدور ضمانت نامه
ضمانت نامه تحت شرکت هما سرویس صادر و برای شما ارسال می شود.

4- اعزام تکنسین
اعزام تکنسین متخصص جهت نصب و آموزش و تایید اصالت دستگاه

مدت زمان دستگاه ها بعد از تاریخ نصب و راه اندازی توسط نماینده شرکت محاسبه می شود.
در هنگام نصب هزینه لوازم جانبی و مواد مصرفی به عهده خریدار می باشد ( شیرآلات لوله کشی، اتصالات، نصب پایه دیواری، نصب آنتن، شارژ گاز، برق کشی و … )
ضمانت نامه بدون هولوگرام یا مهر برجسته فاقد اعتبار است و هر نوع دستکاری، خدشه و کنده شدن هولوگرام، یا برگ ضمانت نامه دستگاه را از ضمانت خارج می کند.
جهت استفاده از خدمات رایگان ارائه ضمانت نامه الزامی است و ضمانت نامه المثنی صادر نمی گردد.
قطعات الکترونیکی و موتور دستگاه در مدت ضمانت نامه فقط یکبار به صورت رایگان تعویض می گردد.
در تمامی گروه های لوازم خانگی و سرمایشی قطعات الکترونیکی شامل 12 ماه ضمانت می باشد.

صدمات و ضایعات ناشی از ضربه، سقوط، حمل و نقل، مصرف غیر صحیح، تماس با نفوذ آب و مواد شیمیایی آتش و حرارت زیاد، گردوغبار شدید، نوسانات برق، رعد و برق و حوادث طبیعیشامل خدمات رایگان نمی باشد.
در گروه صوتی و تصویری پنل و بکلایت در هیچ مدلی شامل ضمانت نمی باشد.
فعال سازی ضمانت نامه تنها از طریق دفتر مرکزی و پس از دریافت پیامک تایید پرداخت امکان پذیر می باشد، در غیر اینصورت ضمانت نامه فاقد اعتبار می باشد.
هرگونه خدمات بدون هماهنگی با دفتر مرکزی از جانب نمایندگان مجاز یا غیرمجاز شرکت منجر به ابطال ضمانت نامه خواهد شد، لذا خواهشمند است جهت جلوگیری از بروز مشکل و ابطال کارت از تماس مستقیم با تکنیسین خودداری فرمایید.
شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات فنی و آسیب های فیزیکی قبل از نصب ندارد.
حمل و جابجایی دستگاه در زمان تعمیر به عهده مشتری می باشد.
قطعات و لوازم مصرفی مانند کنترل، آداپتور، لامپ، شارژ گاز، سیم و …

مشتریان محترم برای نصب و ضمانت دستگاه خود می توانند یکی از سه نوع طرح خدمات پس از فروش را برای هر کدام از گروه های لوازم خانگی با توجه به نیاز خود انتخاب کنند.
مشتریان گرامی می توانند برای هر کدام از محصولات یکی از طرح های نقره ای، طلایی یا الماس را برای خدمات دستگاه خود انتخاب کنند.
جهت اطلاعات بیشتر از طرح های شرکت برای خدمات محصولات گروه لوازم خانگی می توانید با شماره 02154172 تماس بگیرید. کارشناسان ما 24 ساعته پاسخگوی شما هستند.

تیم ما آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه خدمات بهتر به شماست.

مرکز ارتباط با مشتریان

بازدیدها: 1